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POLÍTICAS DE CALIDAD
En BSA estamos comprometidos con las siguientes directrices estratégicas en virtud de garantizar la calidad de sus productos/servicios y procesos:
1.Elaborar y comercializar productos y servicios cuya calidad cumple las normas técnicas, respetando la legislación aplicable y, además:
• Implementar un Modelo de Negocios que permita un desarrollo sostenible.
• Entregar los productos y servicios de acuerdo con la política de entrega.
• Ofrecer una variedad de productos y servicios que técnicamente satisfaga los requisitos (necesidades y expectativas) que cada cliente especifique y de otras partes interesadas pertinentes.
• Ofrecer un servicio enfocado en la innovación tecnológica cumpliendo con los estándares de calidad establecidos.
2. Establecer un Sistema de Gestión de Calidad, que ayude a la mejora continua de los procesos.
3.Prevenir aquellas posibles deficiencias y anomalías que puedan presentarse en el desarrollo de las actividades diarias.
4. Establecer y difundir una Cultura de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional a todos los niveles de la Organización.
5. Capturar los reclamos y sugerencias de los clientes, y utilizarlos para mejorar los 5 productos y servicios en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad.
6. Respetar y propiciar el cuidado de nuestros equipos de trabajo, preocupación por la sociedad y su biodiversidad, el agotamiento de los recursos renovables, la contaminación del agua, el aire y el efecto invernadero.
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